فرصة عمل : وظيفة براتب 6500 ريال للعمل في السعودية مع توفير التأشيرة
Guest Service Agent / Pre - Opening
وظيفة براتب 6500 ريال للعمل في السعودية مع توفير التأشيرة شاملة التأمين الصحي وحوافز مرتفعة وهي وظيفة مميزة بتمويل كامل ومميزات أخري، قدم الآن للعمل.
هذه الفرصة، حصرية علي منصة العالمية « فرص حول العالم Djalil BNG »، وتصنف كأفضل وظيفة عمل براتب 6500 ريال للعمل في السعودية مع توفير التأشيرة.
تفاصيل العمل باختصار
- الدولة : المملكة العربية السعودية KSA
- المدينة : الرياض.
- اسم الوظيفة: وكيل خدمة الضيوف.
- الدول المتاحة للتقديم : معظم دول العالم متاح لها التقديم في هذه الفرصة.
- لا يوجد حد أقصي للعمر.
- لا تحتاج شهادة لغة للتقديم للعمل.
- لا يوجد رسوم عند ارسال الطلب.
شرح الوظيفة
مهام العمل كما يلي:
- الرد على المكالمات الصادرة من مصادر خارجية وداخلية.
- يوجه المتصل إلى الملحق أو الغرفة المناسبة.
- التحقق من الاسم الأخير للضيف لجميع مكالمات الغرفة.
- يساعد الضيوف في التوجيهات أو المعلومات الأخرى المطلوبة.
- يوجه موظفي الفندق لمساعدة الضيوف عند الطلب.
- يتواصل مع المتصلين بطريقة واضحة وموجزة.
- إدخال/كتابة الرسائل باستخدام القواعد النحوية والإملائية الصحيحة.
- التحقق من الأسماء وأرقام الهواتف.
- استخدام Kipsu بطريقة احترافية للتواصل وتسليم ومعالجة طلبات الضيوف والإجابة على أي استفسار يتم تلقيه كتابيًا. والتأكد من حل المشكلة وإبلاغ الإدارة المعنية بها.
- يتعامل بشكل صحيح مع جميع الأمور العاجلة أو حالات الطوارئ الواردة للضيوف والفندق.
يعمل مع إدارة الفندق و/أو الأمن من أجل توجيه الإجراء المناسب بهدوء. يوثق بشكل مناسب جميع حالات الطوارئ.
وظائف داعمة
بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يكون هذا المنصب مطلوبًا لأداء مجموعة من الوظائف الداعمة التالية، مع تحديد النسبة المئوية من الوقت لأداء كل وظيفة من قبل المشرف فقط بناءً على المتطلبات الخاصة للشركة.
- تشغيل الفاكس لإرسال واستقبال الإرسالات للضيوف. إخطار الضيوف بالإيصالات باستخدام نظام الكمبيوتر.
- اتصل للإصلاح والدعم الفني لجميع أجهزة PBX المعتمدة على الكمبيوتر.
- تلقي وتمرير المكالمات الهاتفية والبرقيات والتلكسات والفاكسات وتوثيقها.
- تمرير الرسائل ومعالجة مكالمات الإيقاظ.
- - مسؤول عن الفواتير الصحيحة والدفع.
- الخدمة المستمرة للضيف أمر "ضروري" ويجب تقديم خدمة مثالية.
- رعاية وصيانة جميع معدات العمل في المنطقة.
- سجل العيوب وتأكد من إصلاحها بسرعة عن طريق تمريرها على الفور.
- مرر المعلومات.
- تتطلب المعلومات والرسائل الموجهة إلى أطراف ثالثة، وخاصة ممثلي الصحافة، الحصول على إذن من الإدارة.
- ضمان التدفق الأمثل للمعلومات بين الأقسام (نظام الصفارة).
- تبادل وثيق للمعلومات مع الإدارات الأخرى في الفندق.
- تنفيذ التدابير المنصوص عليها في حالات الطوارئ والإنذار.
- واجب الحصول على معلومات مستقلة عن جميع التغييرات التي تحدث في المناطق العامة بالفندق.
- تحديث المستندات الداخلية.
- احتفظ بقوائم المراجعة اليومية.
مميزات العمل
تشمل الوظيفة في السعودية ما يلي:
- راتب 6500 ريال سعودي شهريًا.
- حوافز ومميزات.
- تأمين صحي شامل.
- تأشيرة العمل.
- العمل في شركة عالمية.
- عقد العمل دائم.
الملفات المطلوبة
- سيرة ذاتية.
- ملئ الطلب أونلاين.
كيفية التقديم للعمل؟
- للتقديم على هذه الفرصة بنفسك، اضغط زر قدم الآن بالأسفل.
- اضغط علي كلمة «Apply now» هناك للتقديم.
آخر موعد للتقديم
- مفتوح الآن لحين اكتمال العدد.